无限极(中国)有限公司
客户简介
无限极为李锦记健康产业集团,成立于 1992 年,是一家从事中草药健康产品开发、生产及销售的大型港资企业。公司以“无限极”为核心品牌,目前已成功研发生产出 5 大系列,6 大品牌,104 款产品,并已在中国内地设立 36 家分公司,28 家服务中心,拥有近 5000 家专卖店。
李锦记健康产品集团隶属于香港百年民族企业李锦记集团,肩负李锦记的第二个使命:“弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”。李锦记健康产品集团旗下成员还包括:无限极(香港)有限公司、无限极国际有限公司(位于台北)和无限极国际(马来西亚)有限公司。
项目背景
2018年3月,无限极携手罗兰格咨询开启IPD咨询项目,通过罗兰格的需求调研分析,总结项目遇到的的各项问题,罗兰格顾问团队为无限极实施的模块如下:
1.产品开发流程IPD体系;
2.矩阵式研发组织结构体系;
3.IPD绩效管理体系(含绩效指标,考核关系);
4.项目管理体系;
5.技术评审体系;
6.高层决策评审体系;
7.技术开发体系;
8.研发质量保证体系;
9.市场需求管理体系;
10.市场洞察和产品规划;
解决方案
通过罗兰格的需求调研分析,总结项目遇到的的各项问题,并有针对性的设计一套完善的解决方案,为无限极提供的详细解决方案如下:
1. 针对无限极分段式的,零散的产品开发流程进行了产品开发流程IPD体系再造;构建了无限极自己的全流程全要素的产品开发流程体系;
2. 为了在产品开发过程中保证质量,构建了技术评审体系;
3. 依据流程和公司战略进行了矩阵式组织结构体系的设计,定义了PMO的职责,角色。纵向带兵,横向打仗,构建横向的跨部门团队,解决了其跨部门沟通的难题;
4. 为了更好的驱动横向的跨部门团队打仗和纵向部门带兵,设计了IPD的绩效管理体系,构建了横向和纵向的绩效指标;
5. IPD流程是珍珠,科学的项目管理体系是将珍珠串起来的线,针对以上,为无限极构建了科学有效的研发管理体系。
6. 构建以上体系后,进行了PS1503试运行,以增强大家信心。试运行真正让大家体会到了跨部门协同酣畅淋漓的感觉,增强了大家对IPD的信心。技术评审由2个月缩短到0.5天,辅导的项目今昭胶囊成为公司爆款,三个月销售1.7个亿。
7. 增强大家信心后,为无限极设计了:
高层决策评审体系:对产品项目进行取舍,保证资源,进行决策驱动;
技术开发体系:构建技术和平台开发优势;
研发质量保证体系:在研发过程中构建质量优势;
需求管理体系:对市场需求进行收集,分析,解释,过滤,分配,实现。
8. 市场洞察和产品规划
咨询成效
无限极通过咨询项目培训学习,解决了很多项目在运行过程中的很多问题,为公司发展创造了很大的效益:
产品开发周期缩短效益提升:
日化产品原开发周期(立项至完成试产评审)18-24个月,试点项目保湿喷雾开发周期10个月,洗发水13个月;
金昭胶囊成为爆款产品;
业务决策:
IPMT会议现场签批决议;
食用油与壮阳产品2个项目因不符合市场与投资导向被及时终止;
技术评审高效:
技术评审时间1个月↘2小时;
技术评审体系:
明确技术评审标准;
评审角色及分工明确;
强调预评审,评审效率高;
评审标准定义清晰,容易达成共识;
评审结论明确;
产品开发流程IPD:
产品开发与技术开发分开,工作目标更清晰;
并行流程缩短开发周期;
高层业务决策:
建立了IPD运作配套的业务决策机制;
具有明确的IPMT决策组织;
IPMT运作规范,决策效率高;
体现市场导向与投资视角;
市场洞察和产品规划:
1. 建立了产品规划的团队和流程机制:产品规划市场进攻计划(MAP),完成用户需求收集和机会分析,机会筛选和构思制定等工作;
2. 建立了和流程匹配的组织运行和评审机制,通过阶段评审监管MAP项目的执行,确保效果达成。
罗兰格咨询核心顾问全程参与华为研发体系建设,具有丰富的研发管理及研发咨询经验,采用翻转式案例教学,着重解决企业实际面临的问题。罗兰格顾问团队也得到了无限极的极力好评,高层领导表示后期会继续合作。
客户评价
“翱翔老师,非常感谢你在项目中的付出和对项目的贡献,有你参与的部分我们信心十足,成果显著,进展更顺利!,而且别人啃不动的硬骨头你总是能一马平川的踏过去,你的敬业和专业打动我们,让我们信任,让我们放心。所以非常感谢您!”
——无限极IPD负责人唐总
“创新的路径很长,很曲折,很多理论都停留在学术层面,很多理论都停留在学术层面,产品创新需要多一点像张老师这样的实战专家多指导”
——无限极产品经理
“你辅导的金昭胶囊,上市之后好牛啊~超过预期好几倍的销量。”
“预计销售1个亿,结果现在都还断货,供不应求啊。”
——无限极产品经理