“华为不需要员工感恩，如果员工要感恩那一定是公司给多了” | 为什么说一个公司的文化很重要？

表妹毕业了，刚想问问她参加工作的体会，突然听说她辞职了，连忙给她打电话询问原因。表妹向我吐槽自己在第一家公司的经历。

刚入职她抓紧时间工作，有时候午休都在加班，争取能按时下班，没想到领导给她的工作量越来越大。

后来一位老同事指点她，因为她每天下班时间太早，所以领导才给她加工作，领导不走你别走，哪怕没事做也要坐一个小时再走。

更过分的是，周六、周日加班没有一分钱加班费，反而加班迟到要扣钱……看到公司如此的文化，表妹干了一个月就直接辞职了。

和表妹形成鲜明对比的，是同事的儿子小丁。小丁第一份工作一干就是2年，直到现在也没打算跳槽。

他们公司没有996，没有PUA，没有考勤，更没有克扣工资。公司从不组织旅游、聚餐等团建，早上8点半到，下午5点半走，从来不加班；偶尔周末出差算加班，还给双薪加班费。

小丁喜欢这样简单守规的文化，一直干到了现在。果然，如何识别一家公司其实并也不难，看它的文化就知道了。

我们每个人都有自己的三观，企业也一样有企业的三观，企业文化就是一家企业的三观。

从企业文化里，就能看出一家公司究竟怎么样。

01

文化，是企业之魂

多数企业的价值观排序是客户第一、员工第二、股东第三。而华为却认为，华为存在的唯一理由就是为客户服务。

2001年7月，公司内刊《华为人》准备发表一篇文章，任正非在审稿时直接将标题“为客户服务是华为存在的理由”改成“为客户服务是华为存在的唯一理由”，“唯一”二字凸显出客户的重要性，更是把华为的关注点聚焦到“客户”。

《打胜仗：常胜团队的成功密码》一书中讲过华为的一个小故事。

一次运营商的总部领导到省公司来视察工作，整个接待和汇报过程非常顺利。领导善于发现人才，临走时说，这次工作接待和汇报中，那个高个子年轻人表现不错呀，要注意培养和提拔！

省公司领导一愣，连声说：“是！是！”殊不知，那个年轻人竟然不是运营商的员工，而是华为的客户经理。

为了更好地为客户服务，华为的客户经理基本是“长在”客户工作现场的，极端情况就是在客户公司上班，这不仅是为了卖华为的设备，更是为了能站在客户的立场上向华为提要求、提问题。

“客户第一”“以客户为中心”不仅仅是口号，它已经融入到每位华为人的血液里，成为DNA，指引着他们的每一句言行、每一项工作。

如果说企业的经营是“筋、骨、肉”，那么文化就是企业的“精、气、神”，它是企业的灵魂。

员工的思想是多元的，每一个员工来到企业的时候都有自己的一套思维模式和价值观，只有企业文化用共同的使命、愿景、价值观才能把员工凝聚到一起，它就是企业的DNA。

不同公司的企业文化不同，甚至是截然相反。

有丛林竞争的“狼性文化”，也有权益优先的“人文关怀”；

有“公司利益高于个人利益”的文化，也有“公司利益与个人利益共赢共享”的文化；

有适者生存的末位淘汰文化，也有员工团结一致的拼搏文化……

作何选择，代表了公司价值取向，彰显了企业格局。

02

言行不一致的企业文化

比没有文化更可怕

没有文化的企业，员工身在其中只是一个工具人，没有归属感，也没有幸福感。

可比没有文化更可怕的，是那些有文化却言行不一致的公司。

有很多公司把“关爱每一位员工”“以人为本”写在企业文化手册里，打出来挂在墙上，天天让员工早会上喊出来，还放入试卷里考试，可实际做起来呢？

有公司让怀孕7、8个月的女员工加班到深夜；有休完产假后的员工，被恶意调岗，变相劝退。

有公司学华为狼性，却加班不给加班费，部门加班率不达标不允许招人；每月查平均下班时间，排名后几位的大会上点名批评。

更令人难以接受的是，有企业竟然把加班当成考验员工忠诚度和责任感的标准。

有公司宣传的都是“过年过节坚持加班加点，为了工作多少年没回家看过孩子，生病了还坚持在岗位”，甚至三八妇女节，公司选出的三八红旗手做获奖感言：妈妈生病没能伺候，连去世的时候都没能看上最后一眼...

这种倡导自我毁灭式的高尚情操，是以员工为本，关爱员工吗？

还有老板倡导奉献：不要光想着你从公司拿多少钱，要想着为公司创造了多少钱。

可老板是创业，员工只是就业！每一个跟你只谈理想不谈钱的老板都是在耍流氓。

还有很多公司热衷于周末搞团建，下班后开会，年会必唱“感恩的心”……这些明明是压榨，偏要说成福报，明明是契约关系，偏要大谈感恩。

员工辛勤付出，公司给予报酬，这本是天经地义的事，员工凭什么要感恩？

任正非就曾说过：华为不需要员工感恩，如果员工要感恩那一定是公司给多了。

企业文化从来不是写在纸面上的名词，而是内化于员工之心、践行于制度之中的举措；也从来不是提起来漂亮的口号，而是落实在发展过程中的有力的行动。

那些有文化却不贯彻、不懂得尊重员工的公司，员工也不会真的用心工作，最后吃亏的还是企业。

03

文化致胜

是企业成功的最高境界

提起企业文化，不得不提奈飞公司。奈飞公司是一家1997年成立的流媒体公司，仅用5年时间便成功上市，创办21年市值便一举超越92岁的迪士尼，成为全球市值最高的媒体公司。

奈飞为什么如此成功？它的创始人说：“奈飞的成功如果说有什么秘诀，那可能就是我们独一无二的企业文化。”

奈飞文化，被誉为全世界最值得学习的企业文化之一。正是凭借着其坚守的8条文化准则，奈飞一路发展壮大。

其文化准则中第一条就是：奈飞只招成年人。

什么是奈飞眼中的“成年人”？就是那些工作能力强、心智成熟、与岗位最匹配、最具执行力的人。

上学的时候，老师和家长会告诉我们，什么可以做什么不可以做，你做的这件事对还是不对。可成年后，你就要自己约束自己的言谈举止，判断对错，识别善恶是非。

比如，对于“迟到”，真正的成年人是不需要打卡来查考勤的，他会自觉遵守规则，不需要企业每天通过奖惩来检核这个制度的执行情况。

奈飞公司的“成年人”都很自律，会积极主动工作，在团队内部互相协作，共同为企业创造价值。

这就是奈飞的文化。在这个人人都是“成年人”的公司里，给员工最好的福利，不是高薪酬，而是和优秀的人一起工作。有着这样文化的公司，怎能不强大？