IPD中产品包需求是如何演进的?
日期: 2017-07-12
产品包是IPD流程中很重要的一个概念。是贯穿新产品开发的一条主线。
在和企业做咨询时,经常有企业产品管理和项目管理人员问:什么是叫做产品包需求?产品包需求应该在哪个环节明晰?产品包在整个产品开发流程中的演变是怎样的?如何理解需求的渐进明细?
菲利普科特勒在《营销学原理》中提到产品三圈概念:最基础的一层是核心顾客价值,它提出购买者真正购买的是什么?
在产品的第二层次,包括产品和服务的特征、设计、质量水平、品牌名称和包装;
第三层次附加服务和利益,以便围绕核心利益和实体产品扩展的产品。
在IPD流程中,用产品包的概念来对应菲利普科特勒的这个理论:
•产品包是产品开发团队对客户或下游环节交付的统称。
•产品包需求是对最终要交付给客户(内部客户、外部客户)的产品包的完整、准确的正式描述,是对产品包进行开发、验证、销售、交付的依据。
•产品包需求来源于对客户原始需求的分析判断加工,包括两个部分:
1)CDT团队输出的charter中,包含的经过澄清、分析、归整后的需求列表;
2)charter之后,PDT形成一致意见,并由PDT进行实施的其他外部和内部需求;
3)详见图示