浅谈IPD中系统工程师(SE)的职责
IPD流程中的系统工程师(SE),是产品开发团队(PDT)在研发领域的关键成员,责任重大,自然对岗位任职人员各方面的要求也很高,今天容老师和大家一起把该角色的重点职责梳理一下:
1. 需求转化
大家知道产品包需求的概念,包括了外部需求(市场需求)和内部需求,SE一块很重要的工作,是对这些需求,尤其是市场需求,进行产品语言的解读,与PDT成员一起,探索并形成产品概念和技术可行方案,最终以产品技术规格的形式呈现出来。从需求到规格的“翻译”工作要想做好,既要明白市场化的描述,听得懂客户的声音,又要熟悉技术化的表达,讲得清产品的要求,这种翻译能力还得是双向的,否则公司内部客户线和研发线的翻脸在所难免。
2. 产品设计
需求转化之后是产品的总体设计,可不只是从技术的角度出个方案那么简单,需要SE综合行业发展趋势、竞争对手情况、公司战略规划、公司产品平台、相关标准/规定等信息,在产品成本约束的基础上,进行产品设计,期间中还得遵循公司内部的规范(例如最大限度地使用公共基础模块CBB),汲取过往产品在开发、测试、工艺、生产,用服等各环节的经验教训。整个设计涉及的面较广,大家常说好产品都是设计出来的,也正是这个道理,不在一个领域内摸爬滚打些许时日,恐难胜任。
3. 过程检视
需求是源头,设计是图纸,那怎么确保在产品中的最终落地呢?SE通过IPD流程中技术评审(TR)这一管理手段,在产品开发的过程中跟踪需求和评估设计,同时监控产品技术上的具体开发实现,为开发人员提供技术上的方向指引和指导,换言之,SE是产品在技术领域的管理者。
当然,上述内容并未覆盖IPD中SE的全部工作范畴,还有诸如知识产权/专利分析、设计的知识管理、解决产品开发和应用中的技术问题等方面,只不过这三方面不仅重要,而且在实际咨询中碰到的问题也较多,所以单独拎出来和大家分享,希望能有所帮助。