高层在新产品开发中扮演什么角色?(一)
每个人都知道高层领导必须领导产品开发 ,在这四周给大家聊聊高层领导在新产品开发中中扮演是角色是什么。
有人说张叫兽我还不是高层,读这个文章有用吗?我可以很确切的告诉大家——有用。基于以下两方面:
1、知道了高层所扮演的角色,你才能更好地协助高层做好工作,你的工作才会更加的有条不紊,你获得升迁的机会才会大;
2、你不会一直是中基层,机会属于有准备的人,你得为你的职业生涯做好足够的准备。
某个知名公司的副总向我说过这样的一件事情,当他刚读完《乔布斯传》的时候热血沸腾,决心成为乔布斯第二,做这个行业的乔布斯,领导公司开发出最优秀的产品。
每个人都知道高层领导必须领导产品开发。而且高层领导也有很好的意愿开发出伟大的产品。但和企业做IPD咨询时发现:很多公司的高层不清楚在新产品开发中该做什么,何时去做,怎样去做。
他充满热情的来到公司,但并不知道从何处着手。他从硬件实验室穿梭到软件实验室,试图给出一些绝妙的建议,但他发现这并不是他擅长的。一天下来,他灰心丧气。指示开一个项目装填评估会。他听了15个项目的汇报,每个项目都有自己的用语和阶段,理解任何一个都很困难,这些项目也有一个共同之处——都处在delay状态,而且每个人都有很正当的理由解释他的项目为何delay,并且请他出面来解决资源冲突和部门争端的问题。
一天下来,他疲惫不堪,无可奈何的甩甩手说:乔布斯不是那么好当的,他不知道在新产品开发中扮演什么角色。他的描述绘声绘色,让我忍俊不禁。
在新产品开发中,高层的第一项任务是:制定产品战略和领导产品规划
1、制定产品战略和领导产品规划:公司分为高层、中层、基层是有原因的。
因为每个层级在公司实现战略的过程中擅长的领域和承担的任务是不一样的,因此各自的贡献也不一样。高层负责“务虚”,所谓务虚不是整虚头巴脑的东西,而是公司的进攻方向(产略),产品进攻的方向(产品战略)以及领导产品规划;中层是务实的,是要把高层的想法给落实,实施市场洞察和产品规划;领导产品开发;而基层是做事的,把安排的具体工作和任务做好,具体工程和技术的实现,问题的解决。
2、在和企业咨询中发现很多公司在产品开发中的角色混乱。高层陷入具体的具体的工作,如产品开发,debug,疑难问题的解决等,而让工程师做产品战略和产品规划,我们说有的公司以战术上勤奋掩盖战略上的懒惰,说的就是这个意思。
公司高层应该明确进攻的方向,制定产品线战略,领导产品线规划,然后通过产品开发来实现。如下图所示:
公司战略是靠产品线战略来支撑的,产品线战略是由产品线规划来承接的,它的实施决定公司的实际的战略方向和公司资源的投向。如华为公司战略是“云管端”,所以有了运营商、企业网、终端手机产品线,资源全部压在这里;华为的手机终端产品线战略是华为、荣耀双品牌运作战略,所以有了手机产品线华为和荣耀子产品线;产品线规划承接产品线战略的,具体做什么产品,如华为手机品牌下有P系列 M系列规划,荣耀下的荣耀和畅玩规划;
产品开发属于操作层面,根据产品规划进行产品的实现,在过程中构建产品的质量优势,成本优势和品牌优势。
所以高层在新产品开发中扮演的角色是根据公司战略制定产品线的战略,领导产品线规划,参与新产品开发关键里程碑节点(尤其是早期)的决策。
优秀公司的领导者都在制定产品线的战略方面不遗余力,他们在领导公司产品线战略方面当仁不让,而不是卷入产品开发的具体技术细节问题,或者在新产品开发快要结束、产品即将推向市场delay时才忙着救火。
如郭士纳领导IBM由提供硬件到软硬一体化解决方案,从而挽狂澜与既倒,扶大厦之将倾。。乔布斯确定了苹果的“数字中枢战略”,将苹果由一家传统的电脑公司到音乐、ipod再到后面的iPhone和ipad; 华为任正非领导华为由交换机业务到云管端商业帝国,陈明永领导oppo从蓝光产品、MP3/4到手机……
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