项目经理避免“穷人思维”
在和企业做从技术走向管理,研发项目实战管理等培训的时候,我经常会举一些华为的案例。这时会有些学员抱怨:我们不像华为,我们很苦逼的,我是经常求着别人帮忙做事情。这个时候我往往疑问:在哪个公司里你找别人做事情,别人还要求着你呢?这时他们往往惊恐的睁大眼睛说:可这个事情不是我的,它是公司的啊!
不错,她是公司的,但她更是你的!
这时我往往会给他们讲项目经理的“穷人思维”和“富人思维”。
记得有一次华为内部民主生活会,有个员工问老板:“华为如何创造员工成长的土壤?总不能说是沙漠或是岩石,那我再好的苗也起不来呀。”
还清晰记得任老板的回答:沙漠也要靠你去把它变成土壤,你要敢于用你的身体化成一种肥料,然后这个沙漠才能变成土壤,你要有这种牺牲精神和献身精神,如果大家都不希望献身,只希望沙漠变成土壤,我在这儿成长得非常快,别人都为我做牺牲,而我不牺牲,那你永远都没有希望,所以我们讲的献身精神就是把自己的身体化成肥料,去把沙漠改造了。
这次座谈会其它的内容都已经模糊了,唯有这个对话随着时间的流逝,反而愈来愈清晰。
经历多了,在很多企业见过内容不同,表达形式不同,而思想一致的疑问。
这其实是两种思维模式:穷人思维、富人思维。那个问任正非问题的员工是典型的“穷人思维”,而任老板的回答是典型的“富人思维”。
所谓穷人思维就是:我做不成事情,不是我的原因。是因为领导太操蛋,同事不支持,环境不给力,“有心杀贼,无力回天”,木有办法。他们在等待环境而不是创造环境,他们一直在等待,在等待中抱怨,在抱怨中蹉跎,最后一事无成。
而所谓富人思维,指的是:为自己负责,他们是在床在而非等待。事儿做不成先反思自己,很少怨天尤人。即使环境是一片沙漠,即使领导很操蛋,文化很复杂,他也会顽强的像个小强一样,日拱一卒,想尽办法将事情做成,焕发出勃勃生机。他们之所以这样是因为他们心里知道:他所负责的项目是做给现在的老板的用的,但同时也是做给下一个老板看的。当他做成的事情越来越多的时候,一个叫做“业绩”的东西就会把他推向市场高地,行业圈子里的所有人都能看到他。所以具有富人思维的打工者,他们注意力都集中在事儿上,他们不抱怨操蛋的领导,复杂的人际关系,猪一样的队友。一旦接受某项任务了,便会调动所有的资源,不达目的,誓不罢休。我经常见到这样的例子。所以几年前当美的的一个四级管理者摇身一变成了GE中国的VP时,我一点都不奇怪。
如果你还不明白什么是打工者的“穷人思维”和“富人思维”,我举个例子你就清楚了。
大概在前年的时候,我辅导一家民营企业的研发管理变革的咨询。因为连续几年的快速扩张,公司的管理跟不上,好像到处是问题。负责变革过程管理的那位经理一有时间就向我抱怨,抱怨公司的各种问题,抱怨变革人员不到位,领导不重视,出席率不高,出于职业病,我往往也会给些建议。他往往说:如果我这样做,XX总会不高兴的,他会不会搞我?或者说这样我会得罪同事的,他们怎么认为我?
在后来的变革会议上我注意到一件事情,他们的一个团队规则是,变革会议开始之前会点到,迟到的会乐捐。这位经理负责这项工作。
每次有大领导没到的时候,他会先给大领导打个电话,等领导到了再点到。可想而知这个团队规则最后流于形式。
讽刺的一幕出现了,墨菲效应应验了,到最后如他所但心他确实把大家给“得罪”了。
同事生气是因为他规则执行的不一致,而领导不高兴是因为规则最后流于形式,出席率稀稀洒洒。
而他依然还在抱怨职能部门领导对此不重视,大老板不发威等等,丝毫没有意识到自己的问题。这就是典型的“穷人思维”。
这也是为什么他在公司规模很小的时候就加入,直到现在还是一个小经理的原因吧。
项目结束后我听到有关于他的是个坏消息:被公司炒掉了。
希望他能看到这篇文章,改变自己的思维。不然下一站等待他的依然是——杯具。