从玩游戏看项目管理的关键要素（一）

在给企业做咨询的时候，曾经有一位研发的项目经理满面愁容地向我们诉苦：“现在的队伍是真心不好带啊，团队成员都很年轻，在项目上总感觉三心二意，项目延期是家常便饭，管理起来非常头疼，投入到项目里的那份专注，哪怕有他们中午玩手机游戏时的一半，我都得烧高香了！”仔细想想，这位经理说的没错，即使是95后，现在都23岁了，陆续进入企业进入团队，他们的成长过程，电子游戏的出镜率已不容忽视，为什么游戏的魅力如此之大，项目管理又有哪些关键要素可以从中借鉴？接下来几周容老师会以系列的形式，给大家分享自己的感悟。

今天我们首先来谈谈要素一：有目标感。每个火爆的游戏，玩家无一例外地都非常清楚游戏的目的是什么，不管是王者荣耀的“胜利”，还是绝地求生的“活下来”，基于这一点，游戏全程所有人的注意力都能持续地高度集中，这不是诸位项目经理梦寐以求的团队成员状态吗？

在实际项目中，很多管理者对目标的宣传已经做得比较到位了，甚至会以大字报的形式张贴在团队中，但他们往往忽视了项目成员对目标的认可度，而这正是很多项目目标仅浮于纸面，而不是印在成员心中的原因，也是“目标”和“目标感”的区别，被认可才能称为有目标感。怎样让项目目标更容易被认可，容老师的经验，是加入一点“愿景”的成分。什么是愿景？看几个例子：

“让天下没有难做的生意”——马云创业的愿景

“加速世界向可持续能源的转变”——特斯拉的愿景

“丰富人们的沟通和生活”——华为曾经的愿景

愿景能带来力量，它提供了可供想象的生动画面，唤醒人内心那种作为社会一份子的情怀和责任，是最好的内在驱动力。笔者担任华为无线产品线南太平洋区域的项目经理期间，其中一个印尼项目的目标就被愿景化了：让某某地区的居民能够尽快打通视频电话，想到自己的努力能让多日未见的亲朋好友会上一面，你是不是也会更有动力一点？

“胡萝卜加大棒”的方法，被全世界的项目管理者普遍地应用，但实际的效果似乎越来越不理想，管理大师彼得德鲁克对此有个很精辟的分析：胡萝卜是利诱，大棒是威胁，两者都是在利用人的弱点，即人性中的贪婪和恐惧，去操控工作者，这与管理的本质背道而驰，管理的本质应该是去激发每一个人的善意，去释放人本身固有的潜能，从而创造价值。能够激发人善意的，正是愿景化的目标，那你的项目目标是什么呢？欢迎诸位留言交流。