质量是企业取胜的关键，那么如何在产品开发过程中构建产品质量，一次性把事情做对？

本课程没有华而不实的夸夸其谈，而是结合老师在优秀企业华为公司的最佳实践，讲解如何在产品开发过程中保证产品质量，如何做好技术评审。课程主要受益如下：

1. 华为公司电信设备的稳定性是8个9，终端产品手机的维修率业界最低，他们是如何做到的？给我们什么启发？

2. 客户一投诉板子就打到研发上，对还是不对；

3. “重视”实体交付质量，忽视文档质量?

4. 依赖后端质量检验，忽视前端质量引导?

5. 质量通常只是一句口号，不知该如何落实？

6. 技术评审流于形式，提出来的都是鸡毛蒜皮的问题，真正的问题提不出来； 

7. 技术评审的效度不高，问题总是在最后发现，然后不断的返工，形成恶性循环；

8. 跨部门成员认为到项目中是帮忙的，不能有效的推动解决问题；

9. 评审材料会前不看，会中提不出有效的问题；

10. Checklist有效性不够，业界最佳实践是怎样的？

那么业界优秀公司的最佳实践是什么？华为公司是如何从一个质量问题频发的普通小企业到电信稳定性8个9，手机产品故障率最低的？华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事？是如何通过倒逼的方式让研发人员在设计中构建质量？他们是如何做技术评审的？给公司什么样的启发？

项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、PQA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

1. 案例式教学：

与传统培训不同，传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天，老师讲的很激动，学员听的很感动，但与学员的应用、行为的改变的关联很小，培训效果微乎其微。本课程根据成人学习的特点，采用MBA案例式教学，强调学习过程中“体验—反思”的螺旋，运用教练技术，启发学员对自己日常工作中的态度，知识，技能进行检讨、修正，从而大幅提升学员的业绩。

2. 实用性：

课程中大量新产品开发流程、项目管理模板、评审检查单演示，课程后赠送相关模板表单供参考。以帮助学员理解和掌握项目管理思想方法，同时可以提高运用所学的效率。

一、研发质量与研发流程概述

以顾问老师的实际经验分享：华为公司是如何从一个质量问题频发的小企业到电信稳定性8个9，手机产品故障率最低的？ 给我们什么启发？

1、H公司是如何在产品开发过程中构建产品质量的

1) H公司产品开发流程最佳实践含PocketCard，阶段流程，子流程，模板（示例）

2) 产品开发流程和项目管理的有机结合

3) H公司保证产品质量的6种武器：过程规范、经验固化、知识共享、评审要素、DFX推动……

4) 质量管理基本活动（质量策划、质量保证、质量控制、质量改进）

5) H公司产品开发的核心思想：过程决定质量、跨部门协同、一次性将事情做正确

2、 产品开发和质量的组织保证

3、研发质量管理中常见的误区

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二、如何高效正确的组织技术评审——一次性把事情做对

在咨询中发现企业技术评审的有效性很低，评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑袋……评审往往流于形式，那么该如何进行技术评审？

1、企业在评审操作中常见的问题

2、四级评审体系（技术评审TR、项目评审、同行评审PR，自检）

3、业务评审（DCP）

4、技术评审（TR）   

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三、过程保证质量之一——产品概念阶段：通过包需求和产品概念的生成和有效的评审保证质量

需求不明确就开始做开发？后面边做边改？有效需求不足？不知如何生成产品概念？包需求和产品概念评审流于形式？

此外，升级型项目在此阶段的质量管控重点是什么？和全新项目有和区别？

1、 质量的第一步：产品任务书

2、 质量关键活动--如何进行有效的产品包需求分析

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4、 包需求和概念评审

四、过程保证质量之二——计划阶段：通过科学总体设计和概要设计及有效的技术评审保证质量

升级型项目在这个阶段的质量管控要点是什么？是否需要像全新产品一样？不写文档就开始进行设计？总体设计和产品概要设计流于形式？

1、产品开发的系统工程：如何有效地进行总体设计评审

1) 从产品需求到设计规格，谁来完成？常见5大问题

2) 如何进行总体设计评审？如何避免评审走形式

3) 设计规格书模板及示例

4) 谁来参加？

2.....

五、过程保证质量之三——开发阶段：通过科学的详细设计和功能样机设计以及评审来保证质量

产品到了开发阶段，需求变更频繁，研发疲于奔命，其它部门“帮忙”心态，工作难于推动，评审流于形式，很多问题直到样机才被发现？那么科学的做法是什么？

如何做好风险管理？

1、 如何进行详细设计评审

2、 如何组织功能样机评审

3、 如何做好 单元测试、联调测试及系统集成测试

4、 ..... 

六、过程保证质量之四——验证阶段和发布阶段：通过科学的试产和评审保证质量

产品进入试产阶段，有很多公司分小试和中试。那么小试和中试的目的是什么？是否所有的产品都要经过小试和中试？其评审的要点在于什么？小试和中试的目的有什么不同？如果这个时候发现重大问题怎么办？如何避免转产后问题不断？

1、 是否所有的产品分小试和中试？

2、 如何组织小试技术评审

3、如何进行中试技术评审

4、β测试和认证测试应该放在小试阶段还是中试阶段？

5、.....

【详细完整版的课程介绍，请选择在线客服，或致电0755-86718676，免费索取。】

• 课程很有代入感，能引起我们很好的共鸣，让我们学会重审项目开发过程落地执行的重要性，对质量活动的认识更深一步。

• 老师帮忙树立了不同阶段的质量管理要点，促进了我们自省和反思，让全员提升了品质意识，使我们对公司的内部组织及流程有了深入的了解。

• 通过学习，理清了产品的需求是如何贯穿产品开发的全过程的，更系统地了解了产品开发规划阶段的具体活动。